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「中国旅游网首页」台风海贝思逼近日本 众信旅游携程旅游启动应急预案

发布时间:2019-10-15 13:11  作者:大兴安岭  来源:大兴安岭旅游网  热度:197℃

  原标题:强台风“海贝思”逼近日本,我国多家旅行社启动应急预案

  新京报快讯(记者 吴婷婷)强台风“海贝思”预计将在10月12日傍晚登陆日本,航班起降将受到明显影响,部分景点关闭。多家旅行社表示,已启动应急预案,酒店和行程均作出相应调整。

  目前,东航、国航、南航、海航、全日空等航司已取消10月12日至13日名古屋、大阪、东京等地部分进出港航班,旅客可以根据各航空公司的规定办理机票退票、改签等业务。

  受台风影响,日本东京迪士尼乐园发通告称,12日将全天休园,13日将闭园至中午,之后视情况调整运营时间。这也是东京迪士尼乐园首度因台风闭园。记者从中青旅遨游网了解到,本次台风预计将影响日本关东地区的景点,部分景点游览可能受到限制。

  中青旅遨游网短线跟团部总经理刘昕表示,目前有一个旅游团原计划10月12日前往京都游览,经与游客协商,取消原定行程,改为前往大阪,同时由领队和导游陪同游客,提前入住酒店,做好安全提示工作,该团将于14日回国。刘昕表示,13日台风过境后,日本当地交通及娱乐设施将陆续恢复正常,对后续团队游览不会有影响。

  众信旅游相关负责人表示,已经提前启动应急预案,12日当天的航班做出相应调整,后续酒店和行程也已经调整完毕,全力保证游客出游安全

  记者从携程旅游服务部门了解到,针对预订10月12日及13日日本跟团游、半自助、自由行、门票、当地向导等度假产品的游客,启动灾害应急保障方案,可以办理退订、延住、改期等。此外,因台风滞留的跟团游、半自助、自由行游客可获得300元每间夜的滞留补贴,一些因为台风景点关闭的门票,以及无法开展的当地玩乐项目也可以通过携程无损失退订。

  携程旅游服务部门表示,因为台风和意外事件导致滞留、行程变更或取消,旅游者也可以通过旅游保险获得赔偿保障。此外,游客预订10月12日和13日入住日本的酒店订单,由于受台风影响,航班取消导致无法入住的,以及已在日本当地因JR列车导致无法抵达酒店的,均可免费取消。

  鉴于19号台风的危害性,中国驻日本大使馆在官方微信公众号上发布台风提醒称,游客应及时关注天气状况,提前调整行程。远离河道、海边及山区,以免遭遇洪水或山体滑坡等自然灾害。

  中国驻日本大使馆提醒,因台风属于不可抗力,可能导致航班取消且难以改签,请游客务必提前更改行程。遇滞留等情况,请理性看待、及时与航空公司协商解决,避免过度维权或卷入不必要的法律纠纷。

  新京报记者 吴婷婷

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