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携程更名加速全球化 梁建章:5年成最大国际旅游企

发布时间:2019-11-05 10:49  作者:大兴安岭  来源:大兴安岭旅游网  热度:107℃

(原标题:携程更名加速全球化,梁建章:五年成全球最大国际旅游企业)

携程更名加速全球化 梁建章:5年成最大国际旅游企

微博@南国早报 图

10月29日,在携程20周年庆典暨全球合作伙伴峰会上,携程董事局主席梁建章宣布,携程的英文名称由Ctrip更名为Trip.com Group Limited.,与此同时,携程网新的股票代号“TCOM”也将取代“CTRP”于11月5日在美国纳斯达克市场交易。

梁建章认为,旅游是世界上最好的行业。其指出,携程下一程的战略是“高品质”和“全球化”,有信心在三年成为亚洲最大的国际旅游企业,五年成为全球最大的国际旅游企业。

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中国入境游有1000亿至2000亿美元增量空间,相当于GDP的2%

梁建章认为,旅游行业是比较稳定的,同时是一个满足精神需求的行业,它会越来越占据人更多的钱包、时间,它是长期增长的。“所以我们很荣幸,可以很肯定的说,在十年、二十年以后,酒店、航空公司、携程还是在这里,不像游戏、音乐可能会被颠覆。”梁建章在演讲中表示,这个行业对世界、对中国的重要,不仅因为它是一个非常好的能够赚钱的行业。

而针对中国如今游的情况,梁建章认为“形势非常严峻”。其表示,十年来,中国的出境旅游增长非常快,但入境旅游几乎没有什么增长。

“如果把入境旅游对GDP的贡献做一个比值,我们会发现中国在全世界所有国家中间几乎是垫底的,是最低的,一般国家他的入境游对GDP的贡献在1-3%左右,中国只有0.3%,远远低于全球的平均水平。”梁建章表示。上周在西安举办的“2019世界文化旅游大会”上,梁建章就曾指出,中国入境游有1000~2000亿美金的增量空间,这个数字占GDP1~2%,占贸易顺差的30~60%。

梁建章认为,如果中国入境游有提升的话,除了对整体旅游行业的提升外,对外汇收入也会有30%至60%的增长。

所以,携程下一程的战略中,其中一个是全球化,另一个是高品质。梁建章表示:“我们要在三年内成为亚洲最大的国际旅游企业,五年内成为全球最大的国际旅游公司,十年内成为最具价值、最受尊敬的在线旅游企业。”

20年来国人年旅游消费增长10倍,前十位用户酒店花费可买一套房

携程成立于1999年。根据携程提供的数据,20年来,携程用户从784人增长到目前集团品牌用户超过4亿。就携程第一批用户来看,1999年携程人均年订单数约为2单,订单均价750元(人民币,下同);截至2018年,携程人均年订单数超过14单,订单均价超过1600元。20年间,年旅游消费金额增长10倍。

酒店方面,携程提供的数据显示,1999年至今,携程用户住酒店花费最多前十位均超300万元,或能在二线城市买一套房。

在用户人群方面,据携程提供的数据显示,20年前,携程的种子用户中,20岁至29岁用户占比超过68%,63%的活跃用户常驻地为上海。这批用户同时也几乎来自于中国最早接触互联网的群体,因为自订用户的占比达到了72.39%。

2003年9月4日,有两位美国游客在携程预订了赴桂林阳朔的自由行产品,成为携程的第一批外籍用户。截至2019年9月,携程的海外用户数量超过1亿,主要来自日本、韩国、美国、新加坡、英国等国。

值得一提的是,携程提供的数据显示,截至今年10月,携程跟团游交易规模突破250亿元,成为全国最大的跟团游服务商。据了解,携程跟团游业务合作供应商超过了10000家,提供了175万条各地出发产品,覆盖国内外2000多个出发地,全球120多个目的地国家和地区。

据携程方面透露,携程正在筹备“跟团游国际化”项目,私家团、定制游等各类业务英文版有望登陆Trip.com平台,海外旅游者将可以获得中国式跟团服务。

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国庆出行进入高峰期,不少通过携程预定酒店的网友却在遭遇“人在囧途”,到达酒店却无法入住、订单已扣费却失效、想退的房退不掉。

目前携程回应媒体称是系统出现bug,目前已经修复,但官网和官方微博并未对此作出说明。

近年来,携程收编艺龙、去哪儿,被外界认为占据了国内在线旅游市场的半壁江山,但近年来因为“大数据杀熟”、捆绑销售、亲子园虐童等公共事件站上舆论焦点,消费纠纷不断。

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