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来丽江,让你玩得开心,买得放心!

发布时间:2020-11-30 14:45  作者:大兴安岭  来源:大兴安岭旅游网  热度:146℃

  

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  来丽江旅游,吃、住、行、消费怎么保障?同城君今日全部为你解答,让你玩得开心,买得放心!

  制度化、常态化“30天无理由退货”

  丽江市委、市政府高度重视旅游市场秩序整治,深入推进旅游革命,加快推进旅游转型升级。自2019年5月1日云南省开始实施游客购物“30天无理由退货”制度以来,丽江全力推进落实,该制度已成为打造诚信丽江新标志和旅游新品牌的重要实践。丽江市委、市政府以坚定的信心,全力开展旅游市场秩序整治和旅游革命,在省文旅厅的指导下,丽江市针对旅游购物,让游客放心消费。“30天无理由退货”工作机制已成为规范旅游市场秩序的一个新抓手,诚信旅游建设的一个新举措。

  

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  2020年10月27日,为了推动游客购物“30天无理由退货”制度化、常态化,由云南省文旅厅、丽江市文旅局主办,丽江旅游职业培训学校承办的2020年云南省购物“30天无理由退货”工作培训班在丽江举行。此次培训更加巩固了丽江安全旅游、安全消费的制度化、常态化,加强了对消费者的保障。

  

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  考核制旅游综合监管

  此外,云南省“一部手机游云南”工作领导小组办公室通过实地调研,暗访检查以及对退货游客进行回访等方式,定期不定期对各地“30天无理由退货”工作进行抽查,对工作推进不力,落实不到位和问题集中的州市,将进行通报批评,通报结果纳入全省旅游综合监管考核评价记分。

  安全高效化旅游生态

  在5月19日(中国旅游日),丽江市文旅局局长会亲自上街为游客递送宣传册,告诉游客“欢迎来到丽江,如果你在旅游过程中遇到欺诈行为,请向我们投诉…”关于安全旅游、安全消费,丽江旅游一直在前行。

  

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  古城区人民政府、丽江古城保护管理局、古城各旅游行业协会持续以不同形式举办“文明服务诚信经营”培训,不断丰富培训内容,进一步提升服务质量、效率,重视游客体验感,保障消费者的权益。

  11月22日下午两点半左右,一位网友发微博投诉玉龙雪山“诱骗消费氧气”,11分钟后丽江市场监督管理局跟进,12分钟后云南省旅游执法总队跟进,两小时后丽江旅游稽查支队跟进……

  

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  这样的旅游生态,你在丽江旅游有何顾虑?你还担心什么?再加上丽江旅游购物30天无理由退货机制保障,可以说,来丽江旅游是最安全的旅游体验了。试问还有哪个旅游城市对游客的投诉有如此的高效和重视?

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