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“泰山韩国登山线路”的启示

发布时间:2019-11-30 17:25  作者:大兴安岭  来源:大兴安岭旅游网  热度:112℃

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  10月10日,由韩国山岳旅行社社长率领的韩国登山团队、新闻媒体记者等130多人齐聚泰山天外村广场,省旅游局、泰安市政府以及泰山管委的领导在这里为“泰山韩国登山线路”首发团举行隆重的壮行仪式。
  “泰山韩国游客线路”的开发从正式启动调研到项目建设完工,再到接待大型团队,历时不到9个月。多年的市场开发工作经验告诉我们,任何市场开发,特别是新产品开发,必须从市场调研开始。首先要搞清楚韩国登山游客对登山产品有哪些要求,我们利用一切可能的渠道开始进行市场调研工作。
  太行山是近两年来接待韩国登山游客增长最快的山岳之一。我们在考察太行山新开发的景区时看到,一个个高等级的游客中心、游客休息处、观景平台、安全护栏、木栈道、韩文标识齐全,考察人员一行收获良多。随后,我们邀请韩国经营招募韩国人赴海外登山旅游的旅行商来泰山实地考察,一起具体考察并商讨“泰山韩国游客线路”的开发设想和方案。从初次考察到最后定点建设改造,我们曾先后5次邀请韩国旅行商前来一起考察、研究、设计、包装、改造建设线路产品。
  开发“泰山韩国登山线路”,必须最大限度地突出泰山的文化和自然特色。在线路选择和线路节点的打造上,在原有景点的改造、新景点的建设、游览设施、服务设施、安全防护设施的建设改造中,都要突出泰山是世界自然和文化双遗产、世界地质公园、中国历史文化宝库、中国“国山”的品阶特征;突出泰山的自然风光秀美、儒释道三教合一、是中国人心灵家园的可亲可近的亲民特征。这是“泰山韩国登山线路”的特色和生命力所在。
  这条看似只为韩国游客开发的登山线路,其实也可为国内登山客所用。目前其锁定的客源市场遵循先入境、后国内的原则。按照韩国登山游客的特点和要求来创意、设计、改造和建设“泰山韩国登山线路”。韩国游客认为走过多的石头台阶会对膝关节造成伤害,不但达不到健身的目的,还有可能造成对身体的伤害。他们喜欢在“山脊”上行走,而不喜欢在“谷底”中转悠。线路的设计中要有“迂回、曲折、变换”,要有一定的“挑战性”,避免单调、直白;考虑到这条线路延伸到国内推广的话,游客会有年龄和身体条件的差异,“资深驴友”与“初期登山爱好者”的差异,线路设计中还要有不同的组合与选择。对“资深驴友”和年轻、身体条件好的,就可以加上“刀刃山”等有一定难度和挑战性的组合,对年龄偏高、或初期登山爱好者可以推荐难度中下的组合。
  市场是旅游新产品开发成功与否的试金石。产品研发设计部门与市场营销部门的有机联动与全方位合作,必须贯穿从产品创意到具体产品细节的设计与研发,而不只是产品基本完成时的例行征求意见,或只是在枝节问题上的参与合作。
  在“泰山韩国登山线路”的开发过程中,我们始终坚持以市场为导向,把产品能走向市场、为游客所喜爱作为最优先的考虑,让我们的旅行社、韩国的旅行商、真正的产品设计和市场营销专家全程参与并决定产品的创意、设计与包装。在现有产品基础上,根据市场特点和需求,开通适合韩国游客需求但此前还没有开放的游览线路,对游览线路中的羊肠小路甚至没有路的地方进行合理的、因地制宜的改造,对需要连接的景点进行连接,建设游客休息处、观景平台、安全护栏、取水点等,打造真正的、全新的“泰山韩国登山线路”,而不是我们有什么就推销什么,或只换个名字,换汤不换药。
  “泰山韩国登山线路”的工程建设重视绿色环保、可持续发展的理念,最大限度地因地制宜,不破坏原有植被和环境,重视工程与原有环境的相容相生。这些工程本身也会成为景点,将来也会吸引国内和其他国家的游客前来体验这条特色线路。
  同时,“泰山韩国游客线路”开发也是泰山旅游转变发展方式、改善游客结构、提高经济效益的一次成功尝试。我们也希望,这对今后我省其它地区的登山产品和旅游新产品开发,能起到一些借鉴作用。

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